يتولى قسم تخطيط العمليات تنفيذ الاختصاصات التالية :

1- وضع المعايير القياسية للأداء بمراقبة التشغيل .

2- تصميم وتطوير النماذج والسجلات والإجراءات والأساليب اللازمة لإحكام سير العمل داخل مراقبة التشغيل ومتابعة استخدامها .

3- التنسيق مع الأقسام المختصة عند تنفيذ تغييرات في برامج نظم لتشغيل أو نظم التطبيقات أو الوحدات الآلية وملحقاتها أو إجراءات وأساليب العمل .

4- القيام بالدراسات التحليلية بصفة دورية لعمليات الإنتاج .

5- تحديد احتياجات مراقبة التشغيل من موارد التشغيل والأفراد .

6- تحديد احتياجات تركيب الآلات الجديدة وشبكة نقل المعلومات والإشراف على عمليات الاختبار والتركيب وتجهيز المواقع المناسبة .

7- القيام بالأعمال المخزنية الخاصة بمواد التشغيل واحتياجاته .

8- وضع إجراءات الأمن المناسبة الخاصة بالأفراد والمكان والآلات وحفظ البيانات وتنفيذها .

9- الإشراف على تطبيق نظام توفير الخدمة الآلية في حالة الكوارث .

10- القيام بوظيفة الإعلام الفني في مراقبة التشغيل لتبليغ المستفيدين بكافة النشرات والمعلومات التي ترغب المراقبة في توصيلها لهم .

11- تلقى طلبات ومشكلات الجهات المستفيدة وتسجيلها وإخطار الوحدات المعنية بالمركز ومتابعة تنفيذها وحلها وإخطارالجهات المستفيدة بالنتيجة .